Konsultacja otolaryngologiczna, obejmuje ocenę, diagnozowanie i leczenie schorzeń dotyczących uszu, nosa, gardła, krtani, zatok przynosowych oraz głowy i szyi. Podczas konsultacji lekarz przeprowadza szczegółowy wywiad medyczny, pytając o objawy, ich nasilenie, czas trwania oraz czynniki wpływające na ich przebieg. Pyta również o historię zdrowotną pacjenta, wcześniejsze choroby, operacje, alergie oraz stosowane leki.
Następnie lekarz przystępuje do badania fizykalnego. Przy pomocy otoskopu dokładnie bada przewody słuchowe i błony bębenkowe, oceniając stan uszu. Rynoskop lub endoskop nosowy służy do oceny jam nosowych, przegrody nosowej oraz zatok przynosowych. W badaniu gardła, migdałków, krtani oraz strun głosowych lekarz używa lusterka laryngologicznego lub fiberoskopu. Palpacyjnie bada także węzły chłonne oraz inne struktury szyi, szukając guzów, powiększeń lub bolesności.
W zależności od potrzeb, otolaryngolog może zlecić dodatkowe badania, takie jak audiometria (test słuchu), tympanometria (ocena funkcjonowania ucha środkowego), badania obrazowe (tomografia komputerowa, rezonans magnetyczny), testy alergiczne, czy endoskopia (szczegółowe badanie wnętrza nosa, gardła lub krtani).